CLAUDIA

Reducir la pérdida de clientes de sus usuarios con soporte escalable las 24 horas

Reduzca hasta un 85% de su carga con soporte sin cambiar de herramienta.

¿Se integra con el ERP?
17:10
Claudia
¡Sí! Pero forma parte de nuestro plan Pro.
¿Quieres actualizarte? ¡Puedo darte un código con un 25% de descuento!
17:10
¡Sí!
17:11
Claudia
Eso es todo, ya lo apliqué:)
17:11
¡Gracias!
17:12
Importe sus políticas de servicio y tickets de servicio anteriores.
Personaliza y personaliza el tono de voz.
El 65% de la carga de soporte está totalmente automatizada.

Claudia

Cómo ayudamos a nuestros clientes

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
79%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
65%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
60%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
50%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
62%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
63%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
50%

Proporcione un autoservicio instantáneo y eficaz

Cree su propio agente de IA que se adapte a sus clientes. Resuelva automáticamente las preguntas y segmente a los usuarios para ofrecer experiencias extraordinarias durante todo el recorrido del cliente.

Retención de llamadas
43%

Experiencias de clientes

El 65% de nuestros usuarios que interactúan con Claudia no necesitan ayuda humana. Es otro nivel.

65% con carga
Número reducido de entradas

Redujimos nuestro presupuesto de contratación de personas en un 20%. ClaudIA opera como primer nivel y resuelve más de la mitad de los tickets por sí sola

20% de reducción
Contratar gente

En la primera semana pudimos reducir el tiempo de primera respuesta a nuestros Clientes en más de un 80%, manteniendo un alto nivel de CSAT

80% del tiempo
Respuesta

Amplíe su negocio y observe cómo nuestra IA sorprende a sus clientes con respuestas terriblemente humanizadas

Las empresas de SaaS tardan una media de 15 días en implementarse Claudia. Aquí te explicamos cómo hacerlo en cuatro pasos.
Importa tus políticas y tickets de servicio anteriores.
Personaliza y personaliza el tono de voz.
Realice auditorías de simulación y calibre su agente antes de activarlo con clientes reales.
Activa el Claudia en su sistema con una sola licencia. Sin desarrollo técnico.
Importar

Importe su contenido y personalice fácilmente sus políticas y procesos de servicio

Centraliza la información de Google Docs, Notion, las preguntas frecuentes y los artículos. Nuestra plataforma facilita la importación y personalización del contenido, lo que garantiza unas operaciones de servicio eficientes y coherentes.

Personaliza

Personalice y establezca fácilmente un tono de voz único para su empresa

Simular

Mira a Claudia aprender de tus comentarios

Evalúe y corrija las respuestas de Claudia en tiempo real. Mejore la precisión de las respuestas y los conocimientos técnicos sin dolor de cabeza.
enchufe

Activa el Claudia en su sistema con una sola licencia.

Simplemente conceda una licencia en su servicio de asistencia. Tan sencillo como añadir un nuevo agente:)

Servicios de asistencia integrados

Canales disponibles

Integraciones

consultar y cambiar datos en cualquier base de datos durante una conversaciónClaudia consultar y cambiar datos en cualquier base de datos.

Integre fácilmente cualquier base de datos con flujos de «arrastrar y soltar». Vea a Claudia ejecutar los mismos procesos que su equipo.

Integraciones

Indicadores esenciales para la toma de decisiones basada en datos

UN Claudia Asigne etiquetas de motivo de contacto para cada servicio. Descubre qué problemas requieren una revisión de contenido.
Realice un seguimiento del rendimiento y el porcentaje de llamadas resueltas en tiempo real.

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