Combina una IA que resuelve como humano con una plataforma que centraliza todos los canales. Más escala, menor costo y sin la complejidad de los helpdesks de otra era.
Las empresas que más crecen escalan atención con Cloud Humans:
La implementación es 100% guiada por especialistas en IA e integración de Cloud Humans.
En pocos días, su ClaudIA ya está respondiendo a los clientes, con total seguridad y supervisión.
Configuración de Cloud Chat
Canales
centralizados
Conecta WhatsApp, correo, chat del sitio y app, Instagram y Facebook en un solo espacio, con historial unificado y operación continua.
WhatsApp oficial
con Meta
Somos socios oficiales de Meta y gestionamos toda la integración. La configuración es gratuita y solo se paga por mensajes proactivos (cobrados por Meta).
Operación lista
para escalar
Configuramos colas, SLAs, accesos del equipo e integraciones necesarias para que tu equipo opere desde una sola herramienta.
Go Live: activa tu IA con seguridad
Acompañamiento cercano en cada etapa:
Acompañamos tu activación de principio a fin
Tu equipo puede probar y poner a prueba la IA antes de iniciar
Monitoreamos el desempeño en los primeros días para asegurar una experiencia impecable
Sigues contando con soporte premium en un canal privado para todo tu equipo
Las empresas digitales que más crecen y confían en Cloud Humans:
90%
Reducción máxima de la reducción de carga de atención
96%
De precisión
21 días
Tiempo medio para la implementación y el alcance total de precisión
CASO DE ÉXITO
Mira el caso de éxito de Boca Rosa
Preguntas frecuentes
¿Qué es Cloud Humans?
Cloud Humans es una empresa brasileña de IA para atención al cliente formada por dos productos: ClaudIA, agente de IA que resuelve de forma autónoma hasta el 85% de las atenciones, y CloudChat, plataforma omnicanal para WhatsApp, Instagram, chat y correo electrónico. Los clientes de Cloud Humans reducen en promedio un 65% el volumen de tickets atendidos por humanos.
¿ClaudIA se integra con mi helpdesk actual?
¿Cuánto tiempo lleva para que ClaudIA entre en producción?
¿Qué diferencia a ClaudIA de otros bots de atención?
¿Qué resultados obtienen las empresas con la ClaudIA?
¿Para qué tipo de empresa está indicada Cloud Humans?
¿Cómo funciona el modelo de precios de Cloud Humans?
¿Todavía tienes dudas?
Habla con nuestro equipo y ve cómo Cloud Humans puede ayudar en tu atención.
