Los e-commerces que más crecen escalan atención con Cloud Humans

Los e-commerces que más crecen escalan atención con Cloud Humans

Combina una IA que resuelve como un humano con una plataforma que centraliza todos los canales. Más escala, menos costo y sin la complejidad de los helpdesks hechos para otra era.

Las empresas que más crecen escalan atención con Cloud Humans:

Vende más sin aumentar tu equipo de atención

A medida que los pedidos crecen, la atención se convierte en un cuello de botella.

ClaudIA resuelve dudas, pedidos, cambios y cobros consultando sus sistemas, manteniendo la calidad de la atención sin necesidad de aumentar el equipo.

Resuelva solicitudes reales, desde el pedido hasta la entrega

Centraliza canales
y simplifica tu operación

Acciones proactivas
que aumentan la conversión

Resuelva solicitudes reales,
desde el pedido hasta la entrega

La IA de Cloud Humans entiende el contexto completo del cliente: consulta de stock, rastrea pedidos, procesa cambios y devoluciones. Conectada a sus sistemas de comercio electrónico y logística, ejecuta tareas automáticas y solo involucra humanos cuando es necesario.

Vende más sin aumentar tu equipo de atención

A medida que los pedidos crecen, la atención se convierte en un cuello de botella.

ClaudIA resuelve dudas, pedidos, cambios y cobros consultando sus sistemas, manteniendo la calidad de la atención sin necesidad de aumentar el equipo.

Resuelva solicitudes reales, desde el pedido hasta la entrega

Centraliza canales
y simplifica tu operación

Acciones proactivas
que aumentan la conversión

Resuelva solicitudes reales, desde el pedido hasta la entrega

La IA de Cloud Humans entiende el contexto completo del cliente: consulta de stock, rastrea pedidos, procesa cambios y devoluciones. Conectada a sus sistemas de comercio electrónico y logística, ejecuta tareas automáticas y solo involucra humanos cuando es necesario.

Cómo funciona en la práctica

La implementación es 100% guiada por especialistas en IA e integración de Cloud Humans.

En pocos días, su ClaudIA ya está respondiendo a los clientes, con total seguridad y supervisión.

Configurar: prepara tu ClaudIA en 4 pasos

Fluxo de setup em 4 passos da ClaudIA

Configuración del Cloud Chat

Antes de que ClaudIA entre en acción, ayudamos en la configuración de sus canales de atención e integración con sistemas.

Canales

centralizados

Conecta WhatsApp, correo electrónico, chat del sitio, Instagram y Facebook en un solo entorno, con un historial unificado y operación continua.

WhatsApp oficial

con Meta

Somos socios oficiales de Meta y nos encargamos de toda la integración. El uso es gratuito, con costo solo para mensajes proactivos (de la misma Meta)

Operación lista

para escalar

Configuamos filas, SLAs, accesos del equipo e integraciones necesarias para que tu equipo opere en una sola herramienta.

Ve en vivo: activa la IA con seguridad

Soporte cercano en todas las etapas:

Acompañamos tu activación de principio a fin.

Garantizamos que su equipo pueda probar y estresar la IA antes de comenzar.

Monitoreamos el desempeño en los primeros días para garantizar una experiencia impecable

Sigues contando con un soporte premium en un canal privado para todo tu equipo.

TESTIMONIOS

Mira lo que dicen nuestros clientes

“ClaudIA cambió las reglas del juego. La mayoría de las solicitudes de atención las resuelve ella, con un CSAT superior al de nuestros agentes.”

Víctor Xavier

Jefe de CX

TESTIMONIOS

Mira lo que dicen nuestros clientes

“ClaudIA cambió las reglas del juego. La mayoría de las solicitudes de atención las resuelve ella, con un CSAT superior al de nuestros agentes.”

Víctor Xavier

Jefe de CX

CASO DE ÉXITO

Mira el caso de éxito de Boca Rosa

Mira el caso de éxito de Boca Rosa

Webinar Cloud Humans com o time da Boca Rosa
Webinar Cloud Humans com o time da Boca Rosa
Webinar Cloud Humans com o time da Boca Rosa

Preguntas frecuentes

¿Qué es Cloud Humans, al fin y al cabo?

Somos una solución de atención con IA formada por dos productos que trabajan juntos: ClaudIA, un agente de IA que resuelve la mayor parte de los atendimientos como un humano, y el Cloud Chat, una plataforma omnicanal que centraliza WhatsApp, Instagram, chat y correo electrónico.

¿ClaudIA funciona en mi sistema de helpdesk actual?

¿Cuánto tiempo lleva poner a ClaudIA en producción?

¿Cuál es la diferencia de la IA de Cloud Humans con respecto a otras soluciones de IA en el mercado?

¿Qué resultados prácticos suelen ver las empresas?

¿Para quién es ideal Cloud Humans?

¿Cómo funciona la fijación de precios?

¿Qué es Cloud Humans, al fin y al cabo?

Somos una solución de atención con IA formada por dos productos que trabajan juntos: ClaudIA, un agente de IA que resuelve la mayor parte de los atendimientos como un humano, y el Cloud Chat, una plataforma omnicanal que centraliza WhatsApp, Instagram, chat y correo electrónico.

¿ClaudIA funciona en mi sistema de helpdesk actual?

¿Cuánto tiempo lleva poner a ClaudIA en producción?

¿Cuál es la diferencia de la IA de Cloud Humans con respecto a otras soluciones de IA en el mercado?

¿Qué resultados prácticos suelen ver las empresas?

¿Para quién es ideal Cloud Humans?

¿Cómo funciona la fijación de precios?

¿Todavía tienes dudas?

Habla con nuestro equipo y ve cómo Cloud Humans puede ayudar en tu atención.

¿Aún con dudas?

Hable directo con

ClaudIA en WhatsApp

No hay mejor forma que probarlo tú mismo. Envía un mensaje a ClaudIA y descubre cómo un agente de IA realmente entiende, resuelve e interactúa como humano, en el canal que más usan tus clientes.

WhatsApp con ClaudIA, la IA de Cloud Humans que ayuda en la interacción por WhatsApp sin necesidad de atención humana.

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