Pague solamente por atención 100% retenida por ClaudIA. Cualquier atención escalada para su equipo es gratuita.
08:22
100
Total de atenciones
resueltas por la IA en el mes
Hasta 4.999
De 5.000 hasta 9.999
De 10.000 hasta 24.999
De 25.000 a 49.999
Arriba de 50.000
Valor por atención
(aplicado al total del mes)
$ 0.69
$ 0,65
$ 0,60
$ 0,48
$ 0,44
*Atenciones con involucramiento humano no se cobran.
Ejemplo: Si la IA resuelve 12.000 atenciones en el mes, todos cuestan $ 0,60
Licencia/usuario en CloudChat
R$ 315/mes
Cobrado solo a los usuarios que interactúan con los clientes.
30 días (piloto pago) para prueba.
En caso de menor número de resoluciones y/o licencias, el valor mínimo de nuestro contrato es de R$ 4.855.
Dentro de este valor, puedes combinar tickets de IA y licencias a voluntad. No es un valor adicional, solo un mínimo.
LICENCIAS GRATUITAS
Licencias gratuitas de Cloud Chat
Licencias de usuarios que no interactúan directamente con los clientes
Só acompanham tickets
Escriben notas internas
Acceden y gestionan informes
No se cobran y pueden ser ilimitados.
No hay un número mínimo de licencias.
Utiliza el WhatsApp oficial de forma gratuita y sin límites
Cloud Humans es socio oficial de Meta e integra a través de la API oficial de WhatsApp.
Puede conectar múltiples números sin costo adicional.
No cobramos nada por el uso de WhatsApp.
Los mensajes iniciados por el cliente (reactivos) no tienen costo con Cloud Humans ni con Meta.
El único costo existente con WhatsApp ocurre cuando su empresa inicia conversaciones proactivas (campañas), pagado directamente a Meta.
Consulte aquí la tabla oficial de precios de Meta para mensajes proactivos:
Preguntas frecuentes
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