Paga únicamente por los tickets 100% atendidos por ClaudIA. Cualquier ticket que se escale a tu equipo es gratis.
Es toda la conversación con el cliente, de principio a fin.
La IA responde, confirma si ayudó y cierra cuando el cliente confirma o deja de responder dentro de la ventana definida.
Las atenciones escaladas a humanos no se cobran.
08:22
100
Total de tickets resueltos por la IA
al mes
Hasta 4.999
De 5.000 hasta 9.999
De 10.000 hasta 24.999
De 25.000 a 49.999
Arriba de 50.000
Precio por ticket USD
(aplicado al total mensual)
$ 0.69
$ 0,65
$ 0,60
$ 0,48
$ 0,44
*Los tickets que involucren atención humana no se cobran.
Ejemplo: Si la IA resuelve 12,000 tickets en un mes, todos se cobran a $0.60
Licencia/usuario en CloudChat
$ 59/mes
Se cobra solo para los usuarios que interactúan con clientes.
30 días (piloto de pago) de prueba.
dentro de este valor puedes combinar tickets de IA y licencias a tu gusto).
LICENCIAS GRATUITAS
Cómo funcionan las licencias de CloudChat
Solo pagas por los usuarios que hablan con clientes. Usuarios que:
Solo hacen seguimiento de tickets
Escriben notas internas
Acceden y gestionan reportes
No se cobran y pueden ser ilimitados.
No existe un número mínimo de licencias.
Cada mes sumamos solo a quienes realmente atendieron a clientes.
Usa el WhatsApp oficial gratis y sin límites
Socio oficial de Meta para WhatsApp
Cloud Humans es socia oficial de Meta e integra mediante la API oficial de WhatsApp.
Puedes conectar múltiples números sin costo adicional.
No cobramos nada por el uso de WhatsApp.
Los mensajes iniciados por el cliente (reactivos) no tienen costo con Cloud Humans ni con Meta
El único costo existente es cuando su empresa inicia conversaciones proactivas (campañas), que se paga directamente a Meta
Consulte aquí la tabla oficial de precios de Meta para mensajes proactivos:
