Pague somente por atendimentos 100% retidos pela ClaudIA. Qualquer atendimento escalado para seu time é gratuito.
É toda a conversa com o cliente, do início ao fim.
A IA responde, confirma se ajudou e encerra quando o cliente confirma ou deixa de responder dentro da janela definida.
Atendimentos escalados para humanos não são cobrados.
08:22
100
Total de atendimentos
resolvidos pela IA no mês
Até 4.999
De 5.000 até 9.999
De 10.000 até 24.999
De 25.000 até 49.999
Acima de 50.000
Valor por atendimento
(aplicado ao total do mês)
R$ 3,89
R$ 3,68
R$ 3,31
R$ 2,61
R$ 2,42
*Atendimentos com envolvimento humano não são cobrados.
Exemplo: Se a IA resolver 12.000 atendimentos no mês, todos custam R$ 3,31.
Licença/usuário no CloudChat
R$ 315/mês
Cobrado apenas para usuários que interagem com clientes.
30 dias (piloto pago) para teste.
O valor mínimo de pagamento mensal é de R$ 6.885.
(dentro desse valor você pode combinar tickets de ia e licenças a vontade). Não é um valor adicional, apenas um mínimo.
LICENÇAS GRATUITAS
Como funcionam as licenças do CloudChat
Você paga apenas pelos usuários que conversam com clientes. Usuários que:
Só acompanham tickets
Escrevem notas internas
Acessam e gerenciam relatórios
Não são cobrados e podem ser ilimitados.
Não existe número mínimo de licenças.
Todo mês somamos apenas quem realmente atendeu clientes.
Use o whatsapp oficial gratuitamente e sem limites
Parceiro oficial Meta para WhatsApp
A Cloud Humans é parceira oficial da Meta e integra via API oficial do WhatsApp.
Você pode conectar múltiplos números sem custo adicional.
Não cobramos nada pelo uso do WhatsApp.
Mensagens iniciadas pelo cliente (reativas) não têm custo com a Cloud Humans nem com a Meta
O único custo existente é quando sua empresa inicia conversas proativas (campanhas), pago diretamente para a Meta
Consulte aqui a tabela oficial de preços da Meta para mensagens proativas:
