A plataforma de atendimento com IA para times em escala
A plataforma de atendimento com IA para times em escala
Combine uma agente de IA que resolve até 90% dos atendimentos com uma plataforma que cabe no bolso e centraliza todos os seus canais. Mais escala, menos custo, sem a complexidade dos helpdesks feitos para uma outra era.
Atendimento com IA que organiza e escala seu suporte.
CloudChat
Boas-vindas
Sofia Castelar
Conversas
Carlos
Estou usando o módulo de paga...
5:03 PM
Suelen
Não encontro onde eu posso...
5:03 PM
2
Tatiane
Não entendi onde está!
4:32 PM
5
Matheus
Obrigado!
4:02 PM
1
Camila
Certo, vou fazer aqui.
3:15 PM
9
Eduarda
Eu li em algum lugar que essa parte...
3:14 PM
Caroline
Sim, mas poderia me mostrar com...
3:00 PM
Elton
Eu fiz as contas e acredito que estej...
2:17 PM
Murilo
Eu entrei em contato anteriormente...
2:15 PM
Eduardo
Meu número de protocolo é 132459...
1:45 PM
Carlos
via WhatsApp
Carlos
Olá!
5:09 PM
co-pilot
Digite uma mensagem
Enviar
Atendimento com IA que organiza e escala seu suporte.
As empresas digitais que mais crescem e confiam na Cloud Humans:
90%
Redução máxima de redução de carga de atendimento
35%
p.p de CSAT a mais comparado com bots tradicionais
21 dias
Tempo médio para implementação e alcance total de acurácia
A Cloud Humans nasceu multicanal,
A Cloud Humans nasceu multicanal,
com WhatsApp e com IA no centro
com WhatsApp e com IA no centro
Enquanto os helpdesks antigos foram feitos para tickets e SLAs de horas, nós criamos uma plataforma feita para conversas em tempo real, com IA que resolve os casos certos e transfere o restante para o seu time
Preço
Inteligência de IA
Implementação
e suporte
Facilidade e adaptação WhatsApp
Competitivo
e por resultado
Avançada e fácil de customizar
Rápido e eficiente
Muito adaptado
Preço
Inteligência de IA
Implementação
e suporte
Implementação
e suporte
Facilidade e adaptação WhatsApp
Facilidade e adaptação WhatsApp
Competitivo
e por resultado
Competitivo
e por resultado
Avançada, nativa
e adaptada ao português
Avançada, nativa
e adaptada ao português
Rápido e focado no resultado (no Slack ou WhatsApp)
Rápido e focado no resultado (no Slack ou WhatsApp)
Nativo e integrado
desde o dia zero
Nativo e integrado
desde o dia zero
Preço
Inteligência de IA
Implementação
e suporte
Facilidade e adaptação WhatsApp
Ferramentas Internacionais
Alto
Avançada,
mas genérica
Em inglês, demorado
e sem foco no resultado
Pouco adaptado
Preço
Inteligência de IA
Implementação
e suporte
Facilidade e adaptação WhatsApp
Ferramentas Nacionais
Competitivo
Básica
Em português, demorado
e sem foco no resultado
Parcialmente adaptado
Ferramentas Internacionais
Alto
Avançada,
mas complexa
Dependente de consultorias caras
Pouco adaptado
Ferramentas Nacionais
Competitivo
Básica
Superficial
Parcialmente adaptado
CLAUDIA
Agente de IA para Atendimento
Resolve como humano
Conteúdos privados
Entende arquivos,
fotos e áudios
Inteligência sistemática
Fluxos controlados
Treinamento contínuo
Resolve como humano
A ClaudIA usa linguagem natural e responde todo tipo de dúvidas, solicitações, pedidos e problemas
Atua no canal de WhatsApp, chat, e-mail, DM de Instagram e DM de Facebook
Você define o tom de voz, nome e nível de criatividade da sua IA
Ela tira dúvidas e também consultas e ações em outros sistemas por API
Ela identifica quando é necessário escalar atendimentos e transfere para um humano da sua equipe
Você pode usá-la no Cloud Chat, Zendesk, Intercom, Fresh ou Hubspot
CLAUDIA
Agente de IA para Atendimento
Resolve como humano
Conteúdos privados
Entende arquivos,
fotos e áudios
Inteligência sistemática
Fluxos controlados
Treinamento contínuo
Resolve como humano
A ClaudIA usa linguagem natural e responde todo tipo de dúvidas, solicitações, pedidos e problemas
Atua no canal de WhatsApp, chat, e-mail, DM de Instagram e DM de Facebook
Você define o tom de voz, nome e nível de criatividade da sua IA
Ela tira dúvidas e também consultas e ações em outros sistemas por API
Ela identifica quando é necessário escalar atendimentos e transfere para um humano da sua equipe
Você pode usá-la no Cloud Chat, Zendesk, Intercom, Fresh ou Hubspot
CLAUDIA
Agente de IA para Atendimento
Resolve como humano
Conteúdos privados
Entende arquivos,
fotos e áudios
Inteligência sistemática
Fluxos controlados
Treinamento contínuo
Resolve como humano
A ClaudIA usa linguagem natural e responde todo tipo de dúvidas, solicitações, pedidos e problemas
Atua no canal de WhatsApp, chat, e-mail, DM de Instagram e DM de Facebook
Você define o tom de voz, nome e nível de criatividade da sua IA
Ela tira dúvidas e também consultas e ações em outros sistemas por API
Ela identifica quando é necessário escalar atendimentos e transfere para um humano da sua equipe
Você pode usá-la no Cloud Chat, Zendesk, Intercom, Fresh ou Hubspot
CLOUD CHAT
Plataforma de Atendimento Omnichannel
Omni
Chat
WhatsApp
nativo
Relatórios
e insights com IA
Integração nativa
com a ClaudIA
Automações visuais
Gestão de Filas
e Equipes
Plataforma omnicanal de verdade
Caixas ilimitadas de WhatsApp, chat (web e app), e-mail e redes sociais em um só lugar
Integre facilmente dados dos seus clientes com integrações de backoffice e CRM
Permita seu time pilotar o atendimento numa só ferramenta
CLOUD CHAT
Plataforma de Atendimento Omnichannel
Omni
Chat
WhatsApp
nativo
Relatórios
e insights com IA
Integração nativa
com a ClaudIA
Automações visuais
Gestão de Filas
e Equipes
Plataforma omnicanal de verdade
Caixas ilimitadas de WhatsApp, chat (web e app), e-mail e redes sociais em um só lugar
Integre facilmente dados dos seus clientes com integrações de backoffice e CRM
Permita seu time pilotar o atendimento numa só ferramenta
CLOUD CHAT
Plataforma de Atendimento Omnichannel
Omni
Chat
WhatsApp
nativo
Relatórios
e insights com IA
Integração nativa
com a ClaudIA
Automações visuais
Gestão de Filas
e Equipes
Plataforma omnicanal de verdade
Caixas ilimitadas de WhatsApp, chat (web e app), e-mail e redes sociais em um só lugar
Integre facilmente dados dos seus clientes com integrações de backoffice e CRM
Permita seu time pilotar o atendimento numa só ferramenta
DEPOIMENTOS
Veja o que dizem nossos clientes
"A ClaudIA mudou o jogo. A maioria dos atendimentos são resolvidos por ela com CSAT superior às nossas agentes."
Victor Xavier
Head of CX
DEPOIMENTOS
Veja o que dizem nossos clientes
"A ClaudIA mudou o jogo. A maioria dos atendimentos são resolvidos por ela com CSAT superior às nossas agentes."
Victor Xavier
Head of CX
DEPOIMENTOS
Veja o que dizem nossos clientes
"A ClaudIA mudou o jogo. A maioria dos atendimentos são resolvidos por ela com CSAT superior às nossas agentes."
Victor Xavier
Head of CX
Perguntas frequentes
O que é a Cloud Humans, afinal?
Somos uma solução de atendimento com IA formada por dois produtos que trabalham juntos: ClaudIA, um agente de IA que resolve a maior parte dos atendimentos como um humano, e o Cloud Chat, uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, chat e e-mail.
A ClaudIA funciona no meu sistema helpdesk atual?
Quanto tempo leva para colocar a ClaudIA em produção?
Qual a diferença da IA da Cloud Humans para outras soluções de IA no mercado?
Que resultados práticos as empresas costumam ver?
Para quem a Cloud Humans é ideal?
Como funciona a precificação?
O que é a Cloud Humans, afinal?
Somos uma solução de atendimento com IA formada por dois produtos que trabalham juntos: ClaudIA, um agente de IA que resolve a maior parte dos atendimentos como um humano, e o Cloud Chat, uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, chat e e-mail.
A ClaudIA funciona no meu sistema helpdesk atual?
Quanto tempo leva para colocar a ClaudIA em produção?
Qual a diferença da IA da Cloud Humans para outras soluções de IA no mercado?
Que resultados práticos as empresas costumam ver?
Para quem a Cloud Humans é ideal?
Como funciona a precificação?
O que é a Cloud Humans, afinal?
Somos uma solução de atendimento com IA formada por dois produtos que trabalham juntos: ClaudIA, um agente de IA que resolve a maior parte dos atendimentos como um humano, e o Cloud Chat, uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, chat e e-mail.
A ClaudIA funciona no meu sistema helpdesk atual?
Quanto tempo leva para colocar a ClaudIA em produção?
Qual a diferença da IA da Cloud Humans para outras soluções de IA no mercado?
Que resultados práticos as empresas costumam ver?
Para quem a Cloud Humans é ideal?
Como funciona a precificação?
Ainda com dúvidas?
Fale com nosso time e veja como a Cloud Humans pode ajudar no seu atendimento.
Ainda em dúvida?
Fale direto com
a ClaudIA no WhatsApp
Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.
Ainda em dúvida?
Fale direto com
a ClaudIA no WhatsApp
Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.
Ainda em dúvida?
Fale direto com
a ClaudIA no WhatsApp
Nada melhor do que testar você mesmo: mande uma mensagem para a ClaudIA e veja como um agente de IA realmente entende, resolve e interage como humano. No canal que seus clientes mais usam.