CLAUDIA NO HELPDESK

IA dentro das ferramentas que seu time já usa

Atue como um agente ao lado do seu time, respondendo clientes, buscando informações e executando ações sem sair do helpdesk.

Resolve como humano

Atue como um agente ao lado do seu time, respondendo clientes, buscando informações e executando ações sem sair do helpdesk.

Busca informações na hora

Encontra dados, políticas e históricos rápido, direto no contexto da conversa.

Executa ações com autonomia

Resolve solicitações, atualiza dados e registra tudo automaticamente no sistema.

CLOUD CHAT + CRM

Atenda clientes com contexto direto do seu CRM

Acesse e atualize dados de clientes, negócios e status sem sair da conversa.

Dados sempre atualizados

A ClaudIA consulta informações do cliente em tempo real no CRM.

Atualizações automáticas

Negócios, status e campos são atualizados direto pela conversa.

Sincronização contínua

Tudo que acontece no atendimento reflete no CRM automaticamente.

CLAUDIA VIA API/mcp

IA conectada aos sistemas que movem sua operação

Consulte dados e execute ações em ERPs, CRMs e plataformas internas sem sair da conversa.

E-commerce

A ClaudIA consulta pedidos, status de entrega e informações de compra direto das plataformas de e-commerce.

CRM

Acesse dados de clientes, negócios e histórico de relacionamento em tempo real durante o atendimento.

ERP

Integre sistemas internos e ERPs para consultar e atualizar dados operacionais sem sair da conversa.

API/MCP

Integre sistemas internos e ERPs para consultar e atualizar dados operacionais sem sair da conversa.

e-commerce

Atenda com dados reais do seu

e-commerce, direto na conversa

A ClaudIA acessa pedidos, status e prazos de entrega em tempo real e responde clientes com precisão no Cloud Chat.

INTEGRAÇÃO FLEXÍVEL

Cloud Chat conectado a qualquer sistema

Traga dados de clientes e operações para o atendimento em tempo real, conectando qualquer sistema via API ou MCP.

Integra com qualquer sistema

Dados direto na conversa

Atualizações automáticas

INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE TICKETS

Transforme conversas em tickets sem sair do atendimento

Crie tickets no Jira diretamente a partir das conversas com clientes, sem copiar e colar informações entre ferramentas.

Crie tickets direto da conversa

Sem copiar informações entre sistemas

Agilize o suporte técnico

Encaminhe problemas para o time certo em segundos

Mantenha tudo conectado

Conecte via API com ERPs, e-commerce, logística e ferramentas internas.

Conecte a Cloud Humans ao stack que você já tem

Use ClaudIA e Cloud Chat com seus canais, CRMs, helpdesks, ERPs e sistemas internos.

Conecte a Cloud Humans ao stack que você já tem

Use ClaudIA e Cloud Chat com seus canais, CRMs, helpdesks, ERPs e sistemas internos.

Conecte a Cloud Humans ao stack que você já tem

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