ClaudIA

Cloud Humans oferece as ferramentas de atendimento ideais para a startup moderna

ClaudIA é uma agente de IA que oferece um atendimento com qualidade humana. Use a ClaudIA na sua plataforma atual ou na plataforma completa de atendimento ao cliente da Cloud Humans, desenvolvida com IA em primeiro lugar.

Agilidade no atendimento

Utilize em sua plataforma atual

ClaudIA É uma agente de atendimento que atua em toda a linha de frente nível 1 do seu atendimento ao cliente.

Handover suave

ClaudIA aprende a escalar casos mais complexos diretamente ao seu time

ClaudIA acessa seus conteúdos, dados e sistemas para executar os mesmos processos. E quando necessário, escala atendimentos mais complexos diretamente para seu time.

Atendimento eficiente

Conexão privada de dados

Importe e personalize seu conteúdo de atendimento em poucos cliques. Conecte a ClaudIA a qualquer base de dados ou sistema de backoffice permitindo-a visualizar e executar alterações para seus clientes.

Conexão privada de dados

Ative integrações em apenas um clique

Bases de conhecimento

Vincule seus conteúdos com a ClaudIA

Potencialize seu atendimento com as ferramentas que o seu time utilizar no dia a dia.

Entenda mais do produto

Experiências de clientes

"65% dos nossos usuários que interagem com a ClaudIA não precisam de ajuda humana. É outro patamar".

"Reduzimos em 20% o nosso budget de contratação de pessoas. A ClaudIA opera como primeiro nível e resolve sozinha mais da metade dos tickets"

"A ClaudIA reduziu 65% dos nossos tickets. Não se compara com a nossa arquitetura de chatbot anterior."

"Conseguimos escalar mais enxutos. Nosso time investe mais tempo calibrando a ClaudIA e menos apagando incêndios".

"Além de reduzir em mais da metade da nossa carga de tickets, a ClaudIA é uma das nossas melhores vendedoras"

"Em uma semana a ClaudIA já estava fazendo o trabalho de 3 agentes. Foi muito fácil implementar e impressionante ver ela evoluir"

Na primeira semana já conseguimos reduzir em mais de 80% o tempo de primeira resposta aos nossos Clientes, mantendo um alto nível de CSAT”.

Conheça mais cases de sucesso

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