Integração com helpdesks
Use a CloudIA no seu atendimento. Independente da plataforma que você usa.
Sem integrações. Sem engenharia.
Ela responde clientes, preenche campos, adiciona tags e move tickets (exatamente como um agente do seu time).
CLAUDIA
Integre com seu helpdesk.
Ou conecte com qualquer sistema.
Ela entra como um usuário na sua operação e atua exatamente como um agente do seu time. Responde clientes, preenche campos, adiciona tags, muda status, aciona gatilhos e encaminha para a fila ou pessoa certa, de acordo com as regras da sua operação.
Integrações nativas
Hubspot
Ative a ClaudIA no Service Hub nos canais de whatsapp, chat, e-mail, formulários, Instagram ou Facebook Messenger
Zendesk
Ative a ClaudIA em qualquer plano do Zendesk nos canais de e-mail, formulário, Chat, Whatsapp, Instagram ou Facebook Messenger
Intercom
Ative a ClaudIA no Intercom nos canais de whatsapp, chat, e-mail, formulários, Instagram ou Facebook Messenger
Freshdesk
Ative a ClaudIA no Freshdesk e Freshchat nos canais de whatsapp, chat, e-mail, formulários, Instagram ou Facebook Messenger
Cloud Chat
Considere contratar uma ferramenta mais moderna, mais barata e feita com muito amor no Brasil S2
Executa as mesmas ações e na mesma tela que os agentes humanos
Preenche campos, adicionar tags, mudar o status, aciona gatilhos e encaminha para filas específicas
Usamos o histórico de conversas do seu helpdesk para ensinar a ClaudIA
Sem migração.
Sem trocar de ferramenta.
Sem mudar a forma como seu time já trabalha.
Na prática: ela entra como mais um agente na sua fila, responde os atendimentos N1, consulta outros sistemas quando precisa e só encaminha pro humano com o contexto pronto. Sem projeto gigantesco de migração, sem trocar a ferramenta que seu time já domina.
O jeito mais fácil e rápido de experimentar a Cloud Humans
Você não muda nada na sua operação.
A ClaudIA entra como um agente usando uma licença no seu próprio helpdesk.
Mesmo stack. Mesmos relatórios. Mesma rotina do time.
A IA usa o que já existe
no seu helpdesk
Ela consulta e atualiza campos, tags, status e dados de cliente que já estão no Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou Intercom.
Contexto direto dos seus sistemas
Além do helpdesk, a IA pode consultar ERP, CRM e sistemas internos exatamente como seus agentes fazem no dia a dia.
Zero fricção
para começar
Sem migração. Sem integração. Sem mudar processos.
Apenas um novo agente operando na sua fila.
Perguntas frequentes
O que é a Cloud Humans, afinal?
Somos uma solução de atendimento com IA formada por dois produtos que trabalham juntos: ClaudIA, um agente de IA que resolve a maior parte dos atendimentos como um humano, e o Cloud Chat, uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, chat e e-mail.
A ClaudIA funciona no meu sistema helpdesk atual?
Quanto tempo leva para colocar a ClaudIA em produção?
Qual a diferença da IA da Cloud Humans para outras soluções de IA no mercado?
Que resultados práticos as empresas costumam ver?
Para quem a Cloud Humans é ideal?
Como funciona a precificação?
Ainda com dúvidas?
Fale com nosso time e veja como a Cloud Humans pode ajudar no seu atendimento.
