TECNOLOGÍA FINANCIERA
Escala de manera más eficiente con tu agente de IA.
Aprovecha la Inteligencia Artificial para reducir hasta un 70% de la carga de trabajo de soporte con respuestas personalizadas.
Elimina tu backlog todos los días sin aumentar tu equipo de soporte
Ajusta y simula respuestas fácilmente. Integra tus canales y herramientas sin cambiar tus rutinas.
Resuelve automáticamente las dudas de tus clientes y reduce costos.
Ofrece asistencia segura en cualquier canal, desde responder preguntas simples sobre el saldo de la cuenta hasta proporcionar detalles sobre cómo solicitar un aumento de límite.
ClaudIA aprende a escalar casos más complejos directamente a tu equipo.
Claudia accede a tus contenidos, datos y sistemas para ejecutar los mismos procesos que tu equipo. Y cuando es necesario, escala los casos proporcionando un resumen de la conversación y una acción sugerida.
Integra datos de cualquier fuente y mejora el nivel de personalización y resolución de ClaudIA
Ofrece resolución instantánea en cualquier canal, desde responder preguntas simples hasta visualizar o editar información directamente en tu back office.
Experiencias de clientes
“Hemos reducido nuestro presupuesto de contratación en un 20%. ClaudIA actúa como el primer nivel y resuelve por sí sola más de la mitad de los tickets.”
de soporte reducida
«Redujimos nuestro presupuesto de contratación en un 20%. Claudia opera como un primer nivel y resuelve más de la mitad de los tickets por sí sola».
Número reducido de entradas
Resumen del proceso de implementación paso a paso.
Importa tus contenidos y personaliza a ClaudIA utilizando interacciones pasadas
Importa contenido desde cualquier fuente. Exporta tus tickets de soporte anteriores y observa cómo ClaudIA aprende de las respuestas de tus mejores agentes.
Personalice y establezca fácilmente un tono de voz único para su empresa
Mira a Claudia aprender de tus comentarios
Activa el Claudia en su sistema con una sola licencia.
Servicios de asistencia integrados
Canales disponibles
Integraciones
Crea flujos integrados y permite que ClaudIA consulte y modifique datos en cualquier base de datos.
Integra fácilmente cualquier base de datos con flujos "drag and drop". Observa cómo ClaudIA ejecuta los mismos procesos que tu equipo a través de conexiones API.
Integraciones
Indicadores esenciales para la toma de decisiones basada en datos
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