Servicio de atención al cliente en piloto automático
ClaudIA: inteligencia artificial diseñada para reducir drásticamente la carga de soporte y mejorar la experiencia de servicio de sus clientes
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Amplíe con un equipo eficiente
ClaudIA puede responder por sí sola entre el 50 y el 80% de los tickets de soporte. Observe cómo su equipo se vuelve más estratégico y eficiente.
Calidad excepcional
Claudia sabe cuándo responder o escalar casos más complejos para su equipo. Todo ello con un tono de voz que represente bien tu marca.
Comenzar es muy fácil
Importa tus preguntas frecuentes, realiza simulaciones basadas en tus tickets y observa cómo evoluciona la precisión antes de llamar a clientes reales. Conéctese directamente a su propio sistema de servicio.
«Cloud humans ha sido un socio muy estratégico para nuestro negocio, ya que ha aportado conocimientos y ha ayudado a aprovechar nuestras operaciones, tanto en términos de velocidad como de calidad, de gestión de costes y de rápida capacidad de respuesta a las necesidades que tenemos».
Cumpla sus objetivos de servicio
La herramienta SaaS que automatizó el 60% de su flujo de servicios en una operación que atiende a 120 000 empresas en Latinoamérica
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Nossos clientes felizes
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