Case study
Real stories of companies that have scaled support with AI, without losing the human touch.
Customer Stories
Linus: de uma operação em modo bombeiro a 60% de retenção com 92% de CSAT
Como a Lia saiu de 4% para 70% de retenção nos tickets de suporte com IA
Contraktor + Cloud Humans: 15 segundos no primeiro atendimento e 75% de resolução por IA
70% dos atendimentos resolvidos pela IA: eficiência e escala na Conta Simples
Sem demitir ninguém: como a Yampi reestruturou seu atendimento e incorporou IA como extensão do time
Como a Insider automatizou 76% do atendimento e transformou o CX em canal de vendas com IA
Como a Kenlo reduziu o tempo de resposta de +6 horas para 20 segundos usando IA no atendimento
Boca Rosa went from a post-sales crisis to NPS 78 and RA 1000 in 6 months with Rosa (Cloud Humans’ AI)
CRM Bonus Success Case: we went from a “dumb” bot to 85% retention with Val (Cloud Humans’ AI)
