Integración con helpdesks

Usa ClaudIA dentro de tu helpdesk

Usa ClaudIA dentro de tu helpdesk

Puedes usarla con Zendesk, Freshdesk, Intercom o HubSpot. Funciona exactamente como un usuario dentro de tu sistema, responde a clientes, llena campos, agrega tags e incluso escala tickets.

Sin integraciones. Sin ingeniería.

CLAUDIA

Solo necesitas una licencia

ClaudIA tiene su propia cuenta. El proceso es igual a invitar un nuevo usuario a tu sistema. Nuestro equipo realiza la configuración en menos de 30 minutos.

Integrações nativas

Hubspot

Activa ClaudIA en Service Hub en WhatsApp, chat, correo, formularios, Instagram y Facebook Messenger.

Zendesk

Activa ClaudIA en cualquier plan de Zendesk en correo, formularios, chat, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.

Intercom

Activa ClaudIA en Intercom en WhatsApp, chat, correo, formularios, Instagram y Facebook Messenger.

Freshdesk

Activa ClaudIA en Freshdesk y Freshchat en WhatsApp, chat, correo, formularios, Instagram y Facebook Messenger.

Cloud Cha

Considera usar una herramienta más moderna, más accesible y hecha con cariño en Latam

ClaudIA trabaja dentro de tu helpdesk exactamente como un usuario agente

ClaudIA trabaja dentro de tu helpdesk exactamente como un usuario agente

Realiza las mismas acciones en la misma interfaz que usan tus agentes humanos

Llena campos, agrega etiquetas, cambia estatus, activa automatizaciones y enruta tickets a colas específicas

Usamos el historial de conversaciones de tu helpdesk para entrenar a ClaudIA

Sin migraciones.
Sin cambiar de herramienta.
Sin modificar la forma en que tu equipo ya trabaja.

Na prática: ela entra como mais um agente na sua fila, responde os atendimentos N1, consulta outros sistemas quando precisa e só encaminha pro humano com o contexto pronto. Sem projeto gigantesco de migração, sem trocar a ferramenta que seu time já domina.

¿Ya usas HubSpot, Zendesk, Intercom o Freshdesk?

Te facilitamos la migración a la solución completa de Cloud Humans, con condiciones especiales para tu transición.

No seu helpdesk

Zendesk, Intercom, Freshdesk e outros.

Integrado ao seu sistema

Via API ou automação.

Em canais diretos

WhatsApp, chat do site ou app.

¿Ya usas HubSpot, Zendesk, Intercom o Freshdesk?

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No seu helpdesk

Zendesk, Intercom, Freshdesk e outros.

Integrado ao seu sistema

Via API ou automação.

Em canais diretos

WhatsApp, chat do site ou app.

¿Ya usas HubSpot, Zendesk, Intercom o Freshdesk?

Te facilitamos la migración a la solución completa de Cloud Humans, con condiciones especiales para tu transición.

No seu helpdesk

Zendesk, Intercom, Freshdesk e outros.

Integrado ao seu sistema

Via API ou automação.

Em canais diretos

WhatsApp, chat do site ou app.

La forma más fácil y rápida de experimentar Cloud Humans

No cambias nada en tu operación.
ClaudIA entra como un agente usando una licencia en su propio helpdesk.
Misma pila. Los mismos informes. La misma rutina del equipo.

La IA utiliza lo que ya existe

en su helpdesk

Ella consulta y actualiza campos, etiquetas, estado y datos del cliente que ya están en Zendesk, Freshdesk, HubSpot o Intercom.

Contexto directo de sus sistemas

Además del helpdesk, la IA puede consultar ERP, CRM y sistemas internos exactamente como lo hacen sus agentes en el día a día.

Cero fricción

para comenzar

Sin migración. Sin integración. Sin cambiar procesos.
Solo un nuevo agente operando en su cola.

¿Ya usas HubSpot, Zendesk, Intercom o Freshdesk?

Te facilitamos la migración a la solución completa de Cloud Humans, con condiciones especiales para tu transición.

¿Ya usas HubSpot, Zendesk, Intercom o Freshdesk?

Te facilitamos la migración a la solución completa de Cloud Humans, con condiciones especiales para tu transición.

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TESTIMONIOS

Mira lo que dicen nuestros clientes

“ClaudIA cambió las reglas del juego. La mayoría de las solicitudes de atención las resuelve ella, con un CSAT superior al de nuestros agentes.”

Víctor Xavier

Jefe de CX

TESTIMONIOS

Mira lo que dicen nuestros clientes

“ClaudIA cambió las reglas del juego. La mayoría de las solicitudes de atención las resuelve ella, con un CSAT superior al de nuestros agentes.”

Víctor Xavier

Jefe de CX

Preguntas frecuentes

¿Qué es Cloud Humans, al fin y al cabo?

Somos una solución de atención con IA formada por dos productos que trabajan juntos: ClaudIA, un agente de IA que resuelve la mayor parte de los atendimientos como un humano, y el Cloud Chat, una plataforma omnicanal que centraliza WhatsApp, Instagram, chat y correo electrónico.

¿ClaudIA funciona en mi sistema de helpdesk actual?

¿Cuánto tiempo lleva poner a ClaudIA en producción?

¿Cuál es la diferencia de la IA de Cloud Humans con respecto a otras soluciones de IA en el mercado?

¿Qué resultados prácticos suelen ver las empresas?

¿Para quién es ideal Cloud Humans?

¿Cómo funciona la fijación de precios?

¿Todavía tienes dudas?

Habla con nuestro equipo y ve cómo Cloud Humans puede ayudar en tu atención.

¿Aún con dudas?

Hable directo con

ClaudIA en WhatsApp

No hay mejor forma que probarlo tú mismo. Envía un mensaje a ClaudIA y descubre cómo un agente de IA realmente entiende, resuelve e interactúa como humano, en el canal que más usan tus clientes.

WhatsApp con ClaudIA, la IA de Cloud Humans que ayuda en la interacción por WhatsApp sin necesidad de atención humana.

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